Как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет. Сроки получения ответа. Как узнать статус через многофункциональный центр. Как работает личный кабинет фонда социального страхования. Что означает пометка «на исполнении». Где можно узнать причину отказа.
Содержание
- Сколько времени рассматривается заявка
- Как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет
- В соцзащите
- Проверить статус заявки в МФЦ
- На портале Госуслуг
- Как работают регионы
Заявление на назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка можно подать несколькими способами. Узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет, можно так же: через портал Госуслуг, отдел соцзащиты, МФЦ.
Сколько времени рассматривается заявка
Рассмотрение срока заявки четко регламентируется федеральными правилами. Специалистам ведомств дается 10 рабочих дней, чтобы обработать документы и принять решение. Десять рабочих дней — это две календарные недели. Но если на этот промежуток приходятся праздники, сроки удлиняются.
В случае задержки поступления сведений о заявителе по каким-то причинам срок официально увеличивается до 20 рабочих дней. А это значит, может пройти и месяц, прежде чем семья получит ответ. Из-за наплыва заявлений в некоторых регионах специалисты не успевают рассматривать заявки в положенные сроки.
Для семей процедура подачи заявления упростилась, но нагрузка на сотрудников организаций осталась та же. Поэтому в некоторых регионах сроки рассмотрения увеличили. Так, в Санкт-Петербурге решение принимается в течение 33 рабочих дней с момента заявки. Официально указанный срок одинаков при любом способе обращения, будь то онлайн или лично.
Как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет
Выяснить, на какой стадии находится решение, можно несколькими путями. Ответ может быть получен лично или онлайн.
В соцзащите
Фонд социального страхования обменивается информацией с населением лично и онлайн. На личный прием нужно записываться заранее, а через интернет нужные данные получают в любое время. Сервис «Личный кабинет» на сайте ФСС помогает гражданам отслеживать все нужные для них сведения.
Сайт lk.fss.ru позволяет самостоятельно и дистанционно изучать всю информацию. Сотрудники службы направят заключение в течение 1 дня после принятия решения. В своем личном кабинете портала заявитель ознакомится с ответом или статусом заявки.
Если нет возможности получить информацию онлайн, в каждом регионе работает горячая линия ФСС. По телефону тоже можно все узнать.
Проверить статус заявки в МФЦ
На сайте организации МФЦ каждого региона нужно ввести регистрационный номер заявления. По итогам проверки сервис сообщит о статусе:
-
«закрыто с отказом» — в выплате отказано;
-
«исполнено» — выплата назначена;
-
«на исполнении» — результат нужно ждать.
На сайте МФЦ будут указаны координаты организаций, куда нужно обращаться за разъяснениями.
На портале Госуслуг
Чтобы семья понимала, как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет, нужно войти в личный кабинет и посмотреть разделы «Уведомления» и «Мои заявления». Откроется страница с информацией, где можно будет найти статус заявления:
-
«зарегистрировано» — заявка принята;
-
«получено» — документы отправили на рассмотрение;
-
«услуга оказана» — пособие начислено.
Если в настройках уведомлений поставлена галочка об отправке по электронной почте, нужно ждать письма с ответом.
Как работают регионы
В Иркутской области есть официальный сайт Министерства социального развития, опеки и попечительства. Администрация публикует новости, информацию для населения, социальные программы на своем портале.
Чтобы узнать статус заявления о назначении ежемесячного пособия на детей от 3 до 7 лет, нужно зайти на сайт и написать номер СНИЛС. Ответ выдается в течение 5 секунд.
В Липецкой области в Управлении соцзащиты населения работает единая диспетчерская служба. По номеру телефона 8 (800) 450-48-48, доб. 2, специалисты горячей линии отвечают на все вопросы.
Итоги
Решение о назначения пособия на ребенка от 3 до 7 лет можно получить лично или онлайн. За ответом нужно обратиться в ту же организацию, в которую подавали заявление.