Уже давно стало очевидным, что работа представляется крайне необходимой, когда возникает необходимость взять отпуск. А когда речь заходит о просьбе повышения зарплаты, ее ценность стремительно падает. Даже если вы приводите доводы вроде: «Я последние три месяца работаю каждую субботу!», они обычно пресекаются фразой: «Я не вижу в этом переработку… ведь и я бываю на работе по выходным!» Так как же добиться положительного результата при обсуждении повышения заработной платы – вопроса важного и требующего особого внимания? Специалисты утверждают, что для достижения успеха можно выбрать один из двух подходов: показать руководству конкретные результаты своей работы или…
Уже давно стало известно, что ценность работы возрастает, когда необходимо взять отпуск. А вот когда речь заходит о просьбе о повышении зарплаты, ее значимость стремительно падает. Даже если приводятся доводы вроде: «Я последние три месяца каждую субботу работаю в офисе!», они обычно пресекаются фразой: «Я не вижу в этом переработку… и я тоже бываю на работе по выходным!». Как же тогда добиться успешных переговоров по такому важному и чувствительному вопросу, как увеличение заработной платы?
По мнению экспертов в повышении зарплаты сотрудникам, для достижения положительного результата в данном вопросе можно выбрать один из двух подходов: представить руководителю информацию о личных успехах или предоставить данные о рыночной ситуации, свидетельствующие о том, что специалисты аналогичного профиля в компаниях-конкурентах получают более высокую заработную плату. В любом из этих сценариев целесообразно начинать обсуждение с конкретными числовыми показателями.
Обратиться к рекрутерам в любом агентстве вполне допустимо, чтобы оценить свою востребованность на рынке труда. Обладая информацией о твоем образовании, опыте, текущей занятости и дополнительных компетенциях, они смогут предоставить точную оценку твоего потенциала твою реальную стоимость на рынке труда . Имея такие данные, стоит обратиться к руководству и, опираясь на оценки рекрутеров, которые указывают на более высокую стоимость вашей квалификации, запросить пересмотр заработной платы.
Если ты не располагаешь такой информацией, стоит посетить онлайн-сервис «Зарплатомер». Там ты сможешь узнать реальную оценку своего дохода как профессионала.
В работе над делом важны только убедительные аргументы. Фраза мессира Воланда: «Никогда и ничего не просите! В особенности у тех, кто сильнее вас» – актуальна всегда, а в данной ситуации – в особенности. Вы пришли, чтобы обсудить деловые вопросы, значит, у вас есть факты и подтверждения:
— в течение последних нескольких лет у тебя не было ни одного дня нетрудоспособности;
— всегда начинала рабочий день вовремя и покидала рабочее место лишь после завершения всех поставленных задач;
— проявляла инициативу в процессе работы (следует привести примеры);
— сфера твоих должностных обязанностей и/или объем работы увеличились с момента подписания контракта, когда ты согласилась на текущую заработную плату;
— остальные сотрудники сохраняют свои должности и выполняют аналогичные обязанности получают значительно больше (и вот, та самая бумажка, содержащая информацию о зарплатах, оказывается на столе у руководителя).
Я хочу подчеркнуть, что моя работа нацелена не только на личные достижения, но и на достижение общих целей компании. У меня есть конкретные предложения по дальнейшему развитию, и получение повышения зарплаты не только укрепит мою финансовую стабильность, но и станет мощным стимулом для более энергичной и увлечённой работы. Как известно из опыта Остапа Бендера, необходимо убеждать людей в неизбежности затрат, чтобы снизить их сопротивление».
Цена вопроса?
В идеальных условиях эксперты в сфере трудоустройства советуют не рассчитывать на увеличение заработной платы более чем на 10-15% от текущего уровня. Подобное повышение не станет непосильным бременем для работодателя.
Переговоры о повышении процентных ставок на 50% и более могут вести только уникальные специалисты, заменить которых крайне сложно. Для компаний выгоднее увеличивать им заработную плату, чем искать новых сотрудников, обладающих аналогичной высокой квалификацией.
Просить руководство о надбавках к зарплате целесообразно лишь в частных компаниях. В государственных учреждениях тарифная система устанавливается на высоком уровне, и единственный путь к увеличению дохода – это продвижение по карьерной лестнице.
Выберем тактику
Ученые утверждают, что повышение зарплаты сотрудникам нужно просить у начальника противоположного пола. Специалисты-психологи объясняют это тем, что когда люди ведут дела с представителями своего пола, они слишком сильно ориентированы на соперничество. В то же время люди инстинктивно стремятся достичь согласия с представителями противоположного пола, дабы увеличить свои шансы на половое сношение. «Так почему бы не использовать это явление в бизнесе», — говорит Филип Ходсон из Британской ассоциации консультирования и психотерапии.
Обсуждать вопрос увеличения заработной платы лучше всего непосредственно перед продлением трудового договора. «Я признательна за ваше решение о продолжении сотрудничества. Надеюсь, что, отработав здесь более года, я имею право рассчитывать на такую же зарплату, как это отразится на работе менеджеров моего звена?» И вновь представляешь весомые аргументы и подтверждающие данные.
Наиболее эффективным способом будет прямой разговор с руководителем, в ходе которого необходимо честно обозначить необходимую сумму для обеспечения нормального уровня жизни и задать вопрос о возможностях её получения. Это позволит перейти к обсуждению повышения заработной платы переводится в русло появления дополнительного трудового ресурса. И любой разумный начальник должен приветствовать такой порыв. Ему остается только найти применение этой активности и поставить перед тобой повышенные задачи.
Еще один способ – деликатно сообщить руководителю о своем намерении покинуть компанию, если он тебе откажет. Тогда ты просто приходишь к шефу и говоришь: «А известная компания «У Петровича» предложила мне за ту же работу 2000 долларов!» Способ действенный, но очень опасен своей непредсказуемостью. Шеф, конечно, может сказать: «2,5 тысячи долларов, и Вы остаетесь!»: кому ж охота начинать эпопею поиска нового сотрудника, который еще неизвестно каким окажется, выдержит ли испытательный срок, впишется ли в коллектив.
В противном случае есть вероятность получить отказ в такой форме: «Я никого не держу. Обратитесь к Василичу, Никанорычу или Леонидычу»; или в такой: «Простите, уважаемая! Я не могу гарантировать вам этого и вынужден передать вашего специалиста «Петровичу».
В данной ситуации тебе придется составить официальное заявление об увольнении. Поэтому, прежде чем прибегать к шантажу, позаботься о «плане Б»: заранее найди другую компанию, в которую сможешь перейти, если ситуация ухудшится.
Некоторые эксперты полагают, что является удачным шагом повышение зарплаты сотрудникам не от себя, а от всего отдела. Но здесь надо держать ухо востро: в случае провала сотрудник рискуетпопасть под перекрестный огонь — со стороны начальника и коллектива…
Куй железо, пока горячо
Наиболее эффективным способом решения вопроса является немедленное обсуждение с работодателем. К примеру, он может предложить: «Леночка, со среды по воскресенье на Экспоцентре запланирована выставка. Я хотел бы, чтобы Вы представляли нашу компанию – находились у стенда, устанавливали новые деловые связи и выполняли другие задачи». А Вы можете ответить: «Петр Филимонович, я не уверена, стоит ли соглашаться. В прошлый раз я также провела всю неделю на выставке, познакомилась с рядом важных партнеров и договорилась о перспективном сотрудничестве. Однако, в качестве компенсации мне не предоставили обещанное время отдыха, что привело к задержке финансового отчета из-за моей усталости. Кроме того, оплата за работу в выходные так и не была произведена…»
В сложившейся ситуации руководитель не может позволить себе замену, так как привлечение нового сотрудника обошлось бы неэффективно (требуется ознакомление с текущими задачами, обучение, а также существует вероятность дополнительных финансовых затрат, исход которых непредсказуем!).
Поэтому не стоит рассчитывать на регулярное повышение зарплаты, однако ты не создашь дополнительной нагрузки для своего руководителя: каждое дополнительное задание будет оплачиваться. Альтернативный вариант – тебе не будут поручать дополнительную работу. Важно помнить: необходимо ссылаться на тот случай, когда тебе не выплатили причитающиеся средства. Бескорыстная помощь руководству – это вклад в твою будущую репутацию, а впоследствии и в финансовое благополучие.
Также можно обратиться к руководителю с просьбой о возмещении затрат и предоставлении компенсации.
Вы регулярно участвуете в выставках и презентациях, и ваша внешность должна быть безупречной. Попробуйте ненавязчиво упомянуть руководству, что сотрудницы стендов конкурентов были одеты от VASSA. Отметьте, что приобрести подобный гардероб на свою зарплату не представляется возможным. Возможно, стоит рассмотреть возможность приобретения нескольких представительных костюмов из корпоративных фондов? Под тем же предлогом можно запросить оплату услуг парикмахера, стилиста и косметолога, ведь вы являетесь лицом компании!!!
Вы часто ездите на переговоры? Почему компании не оплачивать вам проездной билет или предоставить служебный автомобиль?
Входит ли в твою сферу ответственности привлечение новых клиентов или деловых партнеров? Попробуй объяснить руководству, что более эффективно проводить такие встречи в условиях, не связанных с офисом – например, в ресторане или боулинг-клубе. К тому же, большинство крупных компаний закладывают бюджет на представительские расходы.
Для поддержания контроля над рабочим процессом тебе требуется регулярное общение с коллегами или деловыми партнерами? Тогда логично, чтобы компания компенсировала расходы на мобильную связь?
Как однажды заметил Остап Бендер, «таковы суровые правила жизни, или, если говорить проще, жизнь устанавливает свои строгие условия»… Сегодня эти правила выглядят иначе: чем больше, тем лучше! И это утверждение справедливо, в том числе, и в отношении размера заработной платы.
