Популярно мнение, что истина рождается в споре. Однако, в ответ можно услышать гневное: «Нет, истина в споре теряется!». Действительно, количество мнений равно количеству людей. На практике открытые столкновения стоит избегать, поскольку вероятность убедить оппонента крайне мала. Если же дискуссия необходима, полезно знать определенные приемы, которые помогут избежать переходов на личности и сделать аргументацию более убедительной.
Считается, что в споре рождается истина. Однако, как можно услышать в ответ, «в споре истина теряется!». Мнения всегда различаются, и количество людей определяет разнообразие точек зрения. На практике открытые столкновения желательно избегать, поскольку вероятность убедить оппонента крайне мала. Но если дискуссия необходима, полезно знать некоторые принципы, которые помогут избежать переходов на личности и быть более убедительной. Что представляет собой спорщица? И какие приемы следует использовать в споре?
Любой спор возникает из-за противоречий и расхождений во мнениях. В процессе отстаивания своей точки зрения люди используют различные методы: одни приводят доводы в поддержку своих убеждений, другие оспаривают представленные доказательства, а третьи прибегают к оскорбительным высказываниям.
Правила спора
Интересно, бывает ли идеальный спор?
Задумывались ли вы когда-нибудь об идеальном споре? Если он и существует, то, вероятно, выглядит следующим образом: участники уважительно выражают свои различные взгляды, анализируют их и приходят к общему решению, благодаря друг друга за содержательную дискуссию и расстаются, ощущая удовлетворение от продуктивного разговора. Однако в действительности, столкнувшись с мнением друга, кардинально отличающимся от вашего, можно вспылить и мгновенно разрушить даже самые прочные связи.
Что сделать, чтобы этого избежать?
В первую очередь важно разобраться в сути вопроса и беспристрастно оценить позицию собеседника. Зачастую нам представляется, что человек ошибается, лишь из-за нашей неприязни к нему. А слова тех, кто нам нравится, мы стремимся всегда оправдывать и находить объяснения. Хорошая спорщица все взвешивает, прежде чем начинать ругаться.
Если требуется конструктивная критика, начинайте ее… с положительной оценки. Для установления «конструктивного» диалога необходимо проявить уважение к точке зрения собеседника, что также воспринимается как уважение к нему лично. Подтвердите его позицию, найдите возможность согласиться с одним из его утверждений, а затем переходите к своей точке зрения: «Я в целом согласен с вашим мнением, особенно в части… Однако…»
В конечном счете, любой спор – это лишь дискуссия, а не противостояние двух разных реальностей.
Не стоит сразу отвергать точку зрения собеседника. У меня есть знакомая, которая, едва услышав человека и, как ей кажется, уловив его мысль, начинает высказывать возмущение: «Это совершенно неверно! Бессмыслица! Как можно говорить такие глупости?» Это похоже на то, чтобы открыто, в лицо, называть человека некомпетентным. Кто бы это воспринял положительно?
Стоит притвориться, будто ты не до конца уловила намерения собеседника. Возможно, он сам еще не вполне осознает их. Ему стоит еще немного подумать и четче выразить свою мысль. Тогда ты сможешь оценить, есть ли возможность для дискуссии, и если да, то вокруг какого вопроса она может возникнуть.
Избегайте личных выпадов, даже если это кажется уместным в разгар дискуссии. В конце концов, спор – это всего лишь обсуждение, а не конфликт между разными взглядами. Разногласия по одному вопросу не означают отсутствия общих интересов. Сдержите порыв высказать резкие замечания, например: «Только идиот может так думать», и замените их на: «Я придерживаюсь иной точки зрения». Это и продемонстрирует вашу способность к рассудительности.
Пренебрежительное отношение к собеседнику может спровоцировать его на резкий ответ».
Не позволяйте проявляться чувству превосходства. Если один человек оценивает другого свысока, то такое общение не принесет положительных результатов. Если вы искренне стремитесь к успешному урегулированию конфликтной ситуации, проявляйте доброжелательность и сохраняйте спокойствие. Отношение к собеседнику свысока спровоцирует его на ответную реакцию».
Что делать, если ваш оппонент проявляет чрезмерную категоричность и отзывается с презрением о вашей позиции? Наиболее эффективный способ противостоять нападке – подготовить убедительные доводы, которые будут сложно оспорить. Альтернативный подход заключается в том, чтобы спокойно выслушать все гневные выпады собеседника, а затем, когда его эмоциональный запал угаснет, продолжить изложение своей точки зрения.
Высказывая критику чьей-либо позиции, важно подчеркивать, что это лишь личное мнение. Представление своих идей как абсолютной истины вызывает раздражение у многих.
Есть ли у тебя веские основания полагать, что оппонент неправ? Если да, то изложи их в логичной последовательности. К примеру, твоя знакомая Маша утверждает, что кремы для лица неэффективны и не имеют смысла. Вместо того чтобы критиковать ее, спокойно объясни: «Да, действительно, иногда крем может вызывать раздражение. Однако, скорее всего, это связано с неверным выбором продукта. В целом, крем выполняет роль защитного слоя для кожи, обеспечивая ее питание и помогая бороться с признаками старения. Ты и сама можешь найти об этом информацию в энциклопедии на Клео». Это предполагает, что вы сначала признаете ценность ее точки зрения, а затем представляете доводы в поддержку вашей собственной позиции.
Козырь в рукаве
Кстати, как лучше всего изложить свои аргументы?
Прежде всего, целесообразно приступать к обоснованию своей позиции лишь после того, как выслушано мнение собеседника. Попытки навязывать собственную точку зрения могут привести к тому, что разговор превратится в серию взаимных перебиваний.
Во-вторых, необходимо выстроить доказательства в логичной последовательности. Стоит начинать с ключевых, понятных аргументов, которые привлекут внимание к вашей точке зрения. После этого следует перейти к деталям, служащим подтверждением вашей правоты. Завершить изложение стоит самым весомым аргументом, который станет решающим. Сохранение главного аргумента напоследок, когда оппонент уже выложил все свои сильные позиции, является эффективной тактикой.
Иногда знаменитости выбирают решение конфликтов не путем обсуждения, а с помощью физической силы. Клео не раз отмечала вспыльчивый нрав супермодели Наоми Кэмпбелл, которая предпочитает выяснять отношения таким способом то с домработницей, то с лучшей подругой. Негативные последствия конфликтов затрагивают как профессиональный путь Наоми, так и ее личные отношения.
И получай удовольствие
Чтобы дискуссия приносила удовлетворение, а не вызывала стресс, помни, что ты не находишься в судебном заседании, и нет острой необходимости отстаивать свою позицию. Ты просто общаешься, и задача этого общения – поиск истины, вне зависимости от того, насколько это звучит пафосно. Так что если твой собеседник сумел убедить тебя в обратном, повод для радости! И важно уметь признавать свою неправоту. Ведь если бы наши взгляды никогда не менялись, мы бы не прогрессировали.Будь хорошей спорщицей.
