Поймите, как завершить спор, чтобы никто не сказал чего-нибудь разрушительного.
В трудных ситуациях полезно вспоминать о коммуникативных умениях. Способов мирно разрешить разногласия множество, что предпочтительнее, чем дать конфликту выйти из-под контроля.
В разгар конфликта важно помнить о предмете разногласия и чувствах обиды. Давайте разберёмся, как завершить спор, не допуская непреодолимых последствий.
Сделайте перерыв
В жаркой ссоре пауза поможет успокоиться и перенаправить её в конструктивное русло. Сделайте перерыв на 30-60 секунд, вспомните всё хорошее в отношениях, подумайте, что ссора — пустая трата времени, делающая всех несчастными. Вернувшись к обсуждению, контролируйте тон голоса и оставайтесь спокойным. Изменения в вашем поведении подтолкнут партнера успокоиться.
Продемонстрируйте сочувствие
Понять точку зрения партнёра поможет разрешить спор. Старайтесь донести свою позицию таким образом, чтобы и партнёр смог взглянуть на проблему с вашей стороны. Тогда быстрее получится найти решение или договориться о компромиссе, который завершит конфликт.
include_more_right
Подумайте об ответственности
Часто разногласия возникают, когда между вами и вашим партнером накопилось недовольство.
Упреки во всем вашему партнеру (даже если вы правы) не способствуют разрешению конфликта. Успокойтесь, возможно, это побудит его поступить так же.
Держитесь подальше от прошлого
Стремясь быстро помириться, обратите внимание на будущее, но избегайте разговоров о прошлом. Пережитое лишь усугубит конфликт. Постарайтесь предложить альтернативу ссоре: совместный просмотр фильма или хотя бы просто объятие.
Попробуйте пошутить
Стремление разрядить обстановку с помощью шуток может быть разумным, но необходимо выбирать темы крайне внимательно. Юмором лучше пользоваться для легкого самоирония, а не направлять его в адрес партнера, иначе это может усугубить ситуацию.
Прикоснитесь к партнеру
Когда разговор не приносит результатов, попробуйте выразить свои чувства прикосновениями. Мягкое касание, схватка за руку или объятия могут помочь завершить спор. Физический контакт напомнит о ваших чувствах и о необходимости заботиться друг о друге.
Забудьте о «Но…»
Для решения конфликта необходимо избегать формулировок «Но…» с последующими требованиями. Выражайте мысли в отдельных, кратких предложениях без условных конструкций.
include_more_right
Смените тон голоса
Чтобы завершить ссору, прекратите говорить повышая голос и начните говорить мягче. Не используйте детский тон, даже в шутку, это может рассердить партнера. Сделайте голос чуть ниже и покажите, что вы не желаете больше спорить.
Не торопитесь с выводами
Спать в ссоре – не всегда плохое решение, хотя психологи часто этому советуют возражать. Если найти общий язык невозможно, лучше прервать разговор до утра. Тогда у всех будет время успокоиться и подумать о конструктивном разрешении конфликта.
Фокусируйтесь на общем
Чтобы ценить отношения, нужно рассматривать их как живой организм. Как не ругаться при детях из-за возможного стресса, так и в спорах помните, что только негатив от них исходит. Завершайте размолвки, напоминая себе и партнеру о том, что разрушаете всего лишь добром.
