В любом коллективе общение неизбежно. Речь идет не о взаимодействии, необходимом для выполнения рабочих задач. А как быть с беседами, не относящимися к работе? Являются ли они вредом или приносят пользу? Стоит ли соблюдать конфиденциальность или нет?
В любом коллективе общение неизбежно. Речь идет не о взаимодействии, необходимом для выполнения рабочих задач. А как быть с беседами, не относящимися к работе? Являются ли они вредом или приносят пользу? Следует ли соблюдать конфиденциальность или нет?
В офисе проходит значительная часть нашей трудовой жизни. Мы становимся свидетелями как позитивных, так и негативных событий, переживаем небольшие неудачи, а иногда и более серьезные потрясения. Все это становится предметом обсуждений. Совершенно нормально, когда анализируют корпоративное мероприятие: участники делятся впечатлениями и замечают детали, без этого сложно представить. Однако совсем другое дело, когда происходящее выходит за рамки, которые кажутся приемлемыми.
Безусловно, отказ от участия в разговорах с коллегами, касающихся самых разных тем – от отпуска до воспитания детей, может привести к тому, что тебя воспримут как замкнутого и необщительного человека. Это негативно скажется на твоей работе и, в некоторых случаях, может создать препятствия. Поэтому важно поддерживать коммуникацию. В определенные, важные моменты проявляются истинные качества: способность к сочувствию, желание оказать поддержку, а также злословие и негативное отношение».
Беседы, безусловно, доставляют удовольствие, например, во время утреннего кофе в понедельник, когда можно узнать, как и где провели выходные. Из таких разговоров нередко можно почерпнуть интересные сведения о местах, которые стоит посетить, или, напротив, избежать. Неформальное общение способствует не только установлению дружеских и комфортных отношений, но и позволяет лучше узнать коллег, с которыми ты работаешь. Поэтому можно порадовать небольшим подарком на Новый год, отблагодарить за оказанную помощь или просто поддержать в трудную минуту. И, возможно, тебе самому потребуется доброе слово, и ты получишь ответное участие.
Когда ты слишком открыта, это может иметь негативные последствия. Стремясь к искренности, ты можешь выдать информацию, которая имеет личное значение. С одной стороны, это демонстрирует твою человечность, но с другой – может выявить уязвимости, которые станут поводом для обсуждений в неподходящий момент. Другие могут исказить факты и высказать свою интерпретацию. Завистники всегда найдут причину для зависти и попытаются принизить твои достижения, а люди, не достигшие успеха в личной жизни, будут подробно комментировать твои дела. Так я научилась разделять личную жизнь и профессиональную сферу.
Иногда эти беседы скатываются до обыденных пересудов. Простая ситуация может вылиться в детективную историю, а нанести непоправимый вред деловой репутации. По различным обстоятельствам в офисе появляются люди, склонные к профессиональным сплетням. Одни из любопытства обсуждают всех подряд, а другие действуют обдуманно и целенаправленно. Одни живут чужой жизнью, заменяя своей, другие – просто ради интереса. Именно эта категория офисных разговоров наиболее опасна, поскольку невозможно предугадать, где можно столкнуться с последствиями. Бывали случаи, когда невинные посиделки в офисе после работы, рассказанные доброжелательными коллегами, превращались в буйство, а проводы до такси якобы сопровождались неловкими ситуациями.
Мы все, безусловно, приходим в офис для работы, а не для дружеских отношений. Однако, уровень воспитания в нашем обществе всё ещё отличается, и общение часто напоминает телепередачу, где стремятся узнать всё, задавая вопросы, не связанные ни с работой, ни с личными отношениями. Возможно, стоит всё же устанавливать определённые границы?
Я предпочитаю оставаться сторонним наблюдателем и не вмешиваться. Могу поддержать беседу и отреагировать на шутку, но не стану обсуждать развод коллеги или личную жизнь руководителя. У каждого своя жизнь, и каждый несет ответственность за собственные неудачи. Если потребуется помощь, я ее окажу, но никогда не буду проявлять излишнюю навязчивость. Если необходимо просто постоять рядом с плачущим коллегой, я это сделаю, но для себя я усвоила, что информация не будет распространяться дальше.
В эпоху социальных сетей и широкого доступа к информации, всё больше людей придают значение конфиденциальности, даже в рабочей среде. Уважайте личное пространство коллег, оно необходимо каждому!
