В настоящее время онлайн-бизнес не просто существует, но и обладает значительным потенциалом развития. Какие товары и услуги наиболее востребованы для продажи в интернете?
Отсутствие очередей в примерочной, возможность совершать покупки в любое время, скидки на протяжении всего года, а не только в сезон распродаж, и быстрая доставка покупок на дом – это лишь некоторые из достоинств интернет-шопинга. Впрочем, сегодня едва ли встретишь человека, который никогда ничего не заказывал в Интернете. Кажется, онлайн-покупки освоили уже даже наши родители.
В то время как одни активно совершают покупки во время распродаж «черной пятницы», другие извлекают выгоду из этой ситуации. Татьяна Глазачева, исполнительный директор Robokassa/Robo.Market, делится советами о том, какие товары и услуги наиболее выгодно продавать в онлайн-среде в 2017 году.
123RF/Olena Yakobchuk
Кризис шопингу не помеха
Крупнейшие ритейлеры одежды в США сталкиваются с убытками и вынуждены закрывать свои торговые точки, поскольку покупатели отдают предпочтение онлайн-покупкам. Около 51% американцев выбирают возможность приобретать товары, не выходя из дома. Вы, возможно, отметите, что другая половина по-прежнему посещает традиционные магазины. Однако статистика говорит об обратном: за последний год как минимум одна покупка была совершена в интернете.
Западные тенденции постепенно проникают и на наш рынок. Согласно данным социологических исследований, более половины российских пользователей Интернета знакомы с ними покупают что-то онлайн.
Несмотря на экономические трудности, бизнес в сети продолжает демонстрировать хорошие перспективы. За последние три года объем продаж интернет-магазинов в России увеличился вдвое. При этом наблюдается рост спроса на более дорогие товары, что свидетельствует о повышении доверия потребителей к онлайн-гипермаркетам.
Явные достоинства такого виртуального бизнеса заключаются в том, что отсутствует необходимость оплачивать аренду торгового помещения и коммунальные платежи, а также можно существенно уменьшить количество сотрудников. В начале деятельности вполне возможно самостоятельно вести все процессы.
123RF/goodluz
Как продавать в интернете
Создание собственного сайта – самый простой способ. В настоящее время для этого не требуется обращаться к профессиональным разработчикам или, тем более, изучать языки программирования. Существует множество конструкторов сайтов, которые позволяют бесплатно создать сайт с нуля, даже если вы новичок».
Благодаря социальным сетям бизнес набирает все большую популярность. Многие компании сегодня начинают свой путь не с веб-сайта, а с группы в «ВКонтакте» или страницы на Facebook. Некоторые даже успешно продают товары исключительно через Instagram. Секрет их успеха прост: покупатели больше не хотят читать длинные описания. Хотя без них никак не обойтись, они все же бывают последним фактором выбора. Для большинства потенциальных клиентов первое, на что они обращают внимание — это фотография. Именно поэтому качество изображений и внешний вид вашего онлайн-магазина являются ключевыми факторами успеха.
Прежде чем думать о том, чтобы произвести впечатление на покупателя, необходимо привлечь его внимание. Как потенциальный клиент узнает о вашем ассортименте качественных дизайнерских футболок? Как он сможет найти вашу страницу в социальной сети или посетить ваш сайт?
Рекламой это часто называют. Действительно, можно оплатить поисковой системе, чтобы ссылка на ваш магазин отображалась в верхней части результатов поиска, или разместить рекламные баннеры в социальной сети. Невозможно предсказать, окупятся ли эти инвестиции и привлекут ли они новых клиентов. Полной уверенности в этом быть нельзя.
Агрегаторы могут оказаться полезным решением. Это онлайн-сервисы, которые объединяют товары из различных магазинов на одной платформе. Пользователи могут сортировать предложения по категориям, таким как цена или рейтинг. Как эксперт, могу отметить, что выход на такие площадки обеспечивает наиболее оперативный результат.
Существует множество подобных агрегаторов, однако доступ к некоторым из них затруднен из-за высокой конкуренции. Чтобы выделиться среди множества аналогичных магазинов, необходимо внимательно подходить к выбору интернет-площадки. Ключевым фактором является ее соответствие потребностям малого и среднего бизнеса.
Что продавать онлайн?
Одежда ручной работы и украшения. Одежда и аксессуары – наиболее популярная категория товаров при онлайн-покупках. Однако рынок этих интернет-магазинов очень велик. Конкурировать с крупными игроками в этой сфере, вероятно, нецелесообразно. Поэтому оптимальным решением будет сосредоточиться на узкой специализации.
123RF/milkos
Отлично подойдет, например, хендмейд — вещи ручной работы всегда в цене. Вы ничего не умеете делать своими руками? Договоритесь о поставках с несколькими мастерицами. Кстати, просто декоративные вещицы, изготовленные вручную, тоже пользуются спросом.
include_more_right
Детские товары. На детях, как правило, не экономят, поэтому прогнозируется устойчивый спрос как на игрушки, так и на одежду. Для расширения ассортимента вашего магазина стоит изучить зарубежные ресурсы в поисках брендов, не получивших широкого распространения в России.
Косметика. Также занимает высокие позиции в списке самых востребованных онлайн-покупок и, вероятно, не утратит их. Ведь это товар, качество которого сложно оценить, поэтому вероятность разочарования в выборе невелика. В последнее время все большую популярность приобретает натуральная и экзотическая косметика. Предложение арабской или корейской продукции может стать интересной особенностью вашего магазина.
Онлайн-коучинг. Уверенно ведете переговоры? Превосходно играете на губной гармошке с самого детства? Способны выполнить 15 задач за 10 минут? Пора поделиться этими навыками с другими. Кроме того, это может стать источником дохода. Мастер-классы по фотографии и тренинги личностного роста — для каждого найдется свой клиент.
123RF/Rommel Canlas
Товары для дома. Посуда, такая как кастрюли и сковородки, всегда актуальна. Сейчас найти хозяйственный магазин в городе может быть довольно сложно. Поэтому многие женщины предпочитают делать покупки в интернете, где представлен более широкий ассортимент. Кроме посуды, хорошо продается и небольшая бытовая техника, например, чайники, кофемолки и миксеры.
Домашняя кондитерская. Уже ли вы полностью разобрались со всеми кухонными приспособлениями? И ваше печенье превосходит по качеству покупное? Возможно, пришло время превратить любимое дело в способ получения дохода. Выпечка маффинов, пирожных и тортов на заказ хорошо продается через онлайн-платформы.
Спортивные товары. Даже люди, не склонные к физической активности, сегодня уделяют время спорту. Стоит обратить внимание на следующие аксессуары: фитнес-браслет, который напомнит о необходимости встать и немного пройтись, удобная бутылка для воды и кроссовки, в которых бежать будет одно удовольствие. В вашем магазине можно найти множество полезных товаров для тех, кто решил заняться спортом. К тому же, почему бы не включить в эту категорию, например, рыбалку.
Несмотря на стремление к экономии, люди все чаще предпочитают совершать покупки в онлайн-магазинах. Наибольший рост для российских онлайн-гипермаркетов пришелся на 2008 и 2009 годы. Это, вероятно, связано с психологическими факторами: приобретение товаров в сети часто обходится дешевле, что позволяет даже при ограниченном бюджете покупать больше. Кроме того, онлайн-шопинг не всегда воспринимается покупателями как полноценный процесс. Ведь то, что нельзя ощутить физически, кажется менее значимым. Тем не менее, сегодня виртуальный бизнес не только стал реальностью, но и обладает большими перспективами.
