В настоящее время онлайн-бизнес не просто существует, но и обладает значительными преимуществами и перспективами. Какие товары и услуги наиболее выгодно предлагать в интернете?
Отсутствие очередей в примерочной, возможность совершать покупки в любое время, скидки в течение всего года, а не только в конце сезона, и доставка приобретенного сразу по указанному адресу – это лишь некоторые из достоинств интернет-шопинга. Перечислять их можно было бы и дальше. Однако сегодня сложно найти того, кто никогда не делал заказов в сети. Похоже, онлайн-покупки стали доступны даже нашим родителям.
В то время как одни активно совершают покупки во время распродаж «черной пятницы», другие извлекают из этого выгоду. Татьяна Глазачева, исполнительный директор Robokassa/Robo.Market, делится информацией о том, какие товары и услуги наиболее выгодно продавать в интернете в 2017 году.
123RF/Olena Yakobchuk
Кризис шопингу не помеха
В Соединенных Штатах крупные ритейлеры одежды сталкиваются с убытками и вынуждены закрывать торговые точки. Покупатели практически перестали посещать их. Сейчас люди предпочитают совершать покупки, не выходя из дома. Онлайн-шопинг является предпочтительным для 51% жителей Америки. Другая половина все еще посещает традиционные магазины, скажете вы. Да, но статистика неумолима. В течение последнего года они хотя бы раз совершали покупки в сети.
Западные тенденции постепенно проникают и в нашу страну. По данным социологических исследований, среди интернет-пользователей в России более половины покупают что-то онлайн.
И, тем не менее, даже в условиях кризиса интернет-бизнес остается перспективным направлением. За последние три года объем продаж российских интернет-магазинов увеличился вдвое. Кроме того, потребители стали приобретать более дорогие товары, что свидетельствует о росте доверия к онлайн-гипермаркетам.
Явные достоинства такого виртуального бизнеса легко увидеть: отпадает необходимость в оплате аренды торгового помещения и коммунальных платежей, существенно уменьшается потребность в сотрудниках. Более того, на начальном этапе вполне возможно самостоятельно вести все дела.
123RF/goodluz
Как продавать в интернете
Основополагающим шагом является создание собственного веб-сайта. В настоящее время для этого совершенно не обязательно привлекать специалистов или, что еще хуже, изучать язык программирования. Существует множество конструкторов сайтов, которые позволяют бесплатно создать сайт с нуля даже новичкам».
Все большую популярность приобретают социальные сети. Многие компании начинают свой путь не с сайта, а с группы в «ВКонтакте» или страницы на Facebook. Некоторым даже удается успешно продавать через Instagram. Секрет прост: никто уже не читает длинных описаний.
Без них, конечно, никак не обойтись. Но покупатели прежде всего обращают внимание на картинку. Качество фотографий и стильность вашего онлайн-магазина — пожалуй, ключ к успеху.
Прежде всего, необходимо привлечь внимание потенциального клиента, а вот завоевать его расположение — задача уже следующего порядка. Но как покупатель должен узнать о том, что вы предлагаете качественные дизайнерские футболки? Как он сможет найти вашу страницу в социальной сети или сайт?
Многие считают это рекламой. И это правда, можно оплатить поисковой системе, чтобы ссылка на ваш магазин отображалась в верхней части результатов поиска, или разместить рекламные баннеры в социальной сети. Невозможно предсказать, оправдаются ли эти инвестиции и привлекут ли они новых клиентов. Полной уверенности в этом нет.
Агрегаторы могут оказаться полезным решением. Это онлайн-сервисы, которые объединяют предложения товаров из различных торговых точек. Пользователи могут сортировать товары по различным параметрам, таким как стоимость или востребованность. По моему опыту, размещение на таких платформах обеспечивает наиболее оперативный результат.
На рынке представлено множество подобных агрегаторов, однако доступ к некоторым может быть затруднен из-за высокой конкуренции. Чтобы выделиться среди множества аналогичных онлайн-магазинов, необходимо внимательно выбирать такую платформу. При этом необходимо учитывать, чтобы она наилучшим образом соответствовала потребностям малого и среднего бизнеса.
Что продавать онлайн?
Одежда ручной работы и украшения. Одежда и аксессуары – наиболее популярная категория товаров для онлайн-покупок. Однако рынок интернет-магазинов, предлагающих подобные товары, очень велик. Конкуренция с крупными игроками кажется бессмысленной, поэтому разумнее сразу определить свою нишу.
123RF/milkos
Отлично подойдет, например, хендмейд — вещи ручной работы всегда в цене. Вы ничего не умеете делать своими руками? Договоритесь о поставках с несколькими мастерицами. Кстати, просто декоративные вещицы, изготовленные вручную, тоже пользуются спросом.
include_more_right
Детские товары. Детей, как правило, обеспечивают всем необходимым, поэтому можно прогнозировать устойчивый спрос. Это касается как игрушек, так и одежды. На импортных онлайн-площадках можно найти марки, которые не так часто встречаются в России. Они позволят сделать предложение вашего магазина более разнообразным.
Косметика. Также он занимает лидирующие позиции среди самых востребованных товаров, покупаемых онлайн, и, вероятно, не утратит их. Ведь это продукт, который лучше не оценивать по параметрам, а значит, вероятность того, что он не подойдет, невелика. В последнее время все большую популярность приобретает натуральная и экзотическая косметика. Предложение арабской или корейской продукции может стать интересной особенностью вашего магазина.
Онлайн-коучинг. Уверенно владеете искусством ведения переговоров? Превосходно играете на губной гармошке с самого детства? Способны выполнить 15 задач за 10 минут? Пора поделиться своими навыками с другими. Кроме того, это может принести хороший доход. Мастер-класс по фотографии и тренинг по личностному развитию — каждый сможет найти то, что ему нужно.
123RF/Rommel Canlas
Товары для дома. Посуда, такая как кастрюли и сковородки, всегда актуальна. В настоящее время поиск хозяйственного магазина в городе может оказаться непростой задачей. Поэтому многие женщины предпочитают делать покупки в сети, где представлен более широкий ассортимент. Кроме того, пользуется популярностью и небольшая бытовая техника, например, чайники, кофемолки и миксеры.
Домашняя кондитерская. Уже знакомы с кухонными приспособлениями как свои пять пальцев? Ваши пирожные превосходят по вкусу магазинные? Пора, вероятно, превратить любимое занятие в способ получения дохода. Выпечка маффинов, пирожных и тортов на заказ пользуется хорошим спросом в сети.
Спортивные товары. Складывается впечатление, что даже те, кто обычно не любит физическую активность, сегодня занимаются спортом. И вот на них стоит обратить внимание: фитнес-браслет, который напомнит о необходимости встать и немного походить, удобная бутылка для воды и кроссовки, в которых бежать будет одно удовольствие. В вашем магазине можно найти множество полезных товаров для тех, кто решил заняться спортом. Кроме того, почему бы не включить в этот список, скажем, рыбалку.
Несмотря на стремление к экономии, всё больше людей предпочитают совершать покупки в онлайн-магазинах. Наибольший рост для российских онлайн-гипермаркетов пришёлся на 2008 и 2009 годы. Это, вероятно, связано с психологическими факторами: приобретение товаров через интернет часто оказывается более выгодным, что позволяет даже при ограниченном бюджете приобретать больше. Кроме того, покупатели не всегда воспринимают онлайн-шопинг как полноценный опыт. Зачастую, предметы, которые невозможно ощутить физически, кажутся менее значимыми. Однако на практике современный виртуальный бизнес не только стал реальностью, но и открывает значительно больше возможностей.
