Почему во время пандемии коронавируса в России и других странах наблюдается скупка туалетной бумаги? Какие факторы могли спровоцировать внезапный всплеск спроса на этот товар.
После того, как Всемирная организация здравоохранения 11 марта 2020 года объявила пандемию, вызванную коронавирусом SARS-CoV-2, во всем мире наблюдался резкий рост спроса на туалетную бумагу. Возникает вопрос, почему люди запасаются ею в таких объемах, каковы причины этого явления, и стоит ли ожидать дефицита товаров первой необходимости?
Причины
Вспышка нового коронавируса два варианта развития событий вызвали серьезную обеспокоенность практически во всех государствах. Временные меры, введенные правительствами, затронули не только деятельность торговых точек и общественных мест, но и ограничили возможность перемещения людей вне их домов. Возможность покидать жилище лишь в исключительно необходимых ситуациях спровоцировала беспрецедентный ажиотаж в продуктовых магазинах.
Несмотря на то, что массовый ажиотаж, возникший вокруг первоначального списка товаров, кажется вполне объяснимым, ситуация с санитарно-гигиеническими изделиями выглядит несколько необычной. Психологи уже начали анализировать причины столь заметного увеличения потребительского интереса к этой категории товаров.
Ответ психологов
Несмотря на то, что туалетная бумага не обладает свойствами, обеспечивающими защиту от коронавируса, и не является продуктом первой необходимости, подобным молоку или хлебу, она была включена в перечень товаров первой необходимости, утвержденный Правительством РФ 27 марта 2020 года.
Почему же люди проявляют такой огромный интерес к ней и активно приобретают ее? Вот некоторые вероятные объяснения:
- Несогласованность сообщений в прессе и недостаток достоверной информации от представителей власти провоцируют у людей стремление к крайностям. Кто-то начал предпринимать шаги для обеспечения безопасности, создавая запасы продуктов на длительный срок, а другие полностью игнорируют меры предосторожности и самоизоляции. Медицинские работники не располагают исчерпывающими сведениями о всех характеристиках нового вируса. Пока ученые продолжают его детальное изучение и разрабатывают лекарственные средства, возникает неразбериха, приводящая к хаосу.
- Недостаточно внимания уделяется психологическому состоянию людей. В связи с этим вызывает обеспокоенность, что в условиях введения строгих карантинных ограничений социальным службам может не хватить ресурсов для поддержки всех нуждающихся.
- Опустевшие прилавки побуждают к накоплению даже у тех, кто ранее игнорировал панику. Помимо этого, в условиях, когда существует широкая доступность информации, активно развивается сфера услуг, ориентированная на «выживание», где людям искусственно нагнетают тревогу ради продвижения собственных интересов.
В разных странах
Когда началась эпидемия в Китае, в связи с ситуацией, правительство настоятельно порекомендовало избегать касания любых поверхностей в общественных местах, даже используя перчатки (например, кнопок лифтов, дверных ручек и т. п.). Именно поэтому многие начали использовать туалетную бумагу в качестве защитного средства от коронавируса. Ее приобретали в больших количествах, поскольку она оказалась более доступным и удобным вариантом по сравнению с носовыми платками и салфетками.
После первого же использования негодный фрагмент сразу же выбрасывали в мусорное ведро. Когда запасы масок неожиданно иссякли, люди освоили самостоятельное изготовление, используя доступные материалы. Для этого применялись:
- салфетки;
- туалетная бумага;
- всевозможная ткань;
- бинты.
Наблюдая за успешным опытом Китая в преодолении пандемии, многие страны начали активно приобретать различные товары, включая рулоны туалетной бумаги. Однако, в отличие от ответственных жителей КНР, в США и большинстве европейских стран (кроме разве что Германии и некоторых других) люди не воспринимали угрозу так же серьезно. Они позволяли себе гулять как обычно, ездить в транспорте и не носить маски.
Изначально возникало впечатление, что запасы продукции исчерпаны, и целлюлозно-бумажная отрасль столкнулась с серьезными трудностями. В розничной торговле были введены ограничения на количество приобретаемых упаковок. Тем не менее, представители ведущих предприятий, включая Proctеr & Gamble, подтвердили, что способны функционировать в новых условиях и поддерживать поставки даже при беспрецедентном спросе, невиданному за последние три десятилетия.
Вскоре ситуация стабилизируется, и люди почувствуют себя спокойнее. Также, имеющихся запасов должно быть достаточно, и, вероятно, после снятия ограничений спрос на продолжительное время будет ниже среднего.
В России
В связи с введением в Москве и Московской области режима повышенной готовности к чрезвычайной ситуации, аналитики фискальной платформы «Такском» также отметили рост продаж туалетной бумаги. Конкретно, в период с 15 по 30 марта объем продаж вырос на 27 % по сравнению с показателями начала года и на 47 % относительно марта 2019 года.
Хотя вспышка в Москве, где зафиксировано более тысячи подтвержденных случаев заражения, кажется понятной, причины массовой закупки туалетной бумаги в других регионах, где карантин не вводился, остаются неясными. Средние цены выросли на 5–10 %, производственные мощности справляются с нагрузкой, а имеющиеся запасы в торговых точках способны обеспечить потребности населения на ближайшие восемь недель.
ФАС России принимает обращения граждан, касающиеся повышения цен на товары первой необходимости, по телефонам горячей линии: 8-800-700-80-00 (для звонков из регионов) и +7 (499) 755-23-23 (для звонков в Москву). Подать жалобу можно через онлайн-форму на официальном сайте ведомства, а также в письменном виде, используя специальную форму, в соответствии с Федеральным законом № 59 от 2 мая 2006 года.
В создании запасов, вероятно, есть определенная целесообразность. Специалисты Роспотребнадзора и международные организации здравоохранения советуют большей части населения оставаться дома и ограничивать общение. Неудивительно, что люди стремятся подготовиться к возможному полному карантину.
Подведем итог
- Китайские власти посоветовали использовать одноразовые салфетки и туалетную бумагу при контакте с панелями управления и кнопками лифтов в общественных зданиях.
- Первопричиной увеличения покупок товаров личной гигиены за рубежом стала паника и стремление заранее подготовиться к вводимым карантинным мерам.
- В Российской Федерации достаточно ресурсов, чтобы обеспечить потребности на ближайшие месяцы.
Источники:
aif.ru/
rostov.aif.ru/
aif.ru/
edition.cnn.com
