Что предпринять, если есть подозрения на коронавирусную инфекцию в Москве? Информация о том, куда обращаться, какие номера телефонов горячих линий следует использовать, приведена ниже.
На текущий момент в Москве зафиксировано около 139 тысяч случаев заражения коронавирусом, и город продолжает занимать первое место по числу новых заболевших за одни сутки. В сложившейся обстановке крайне важно знать, какие действия предпринять при подозрении на инфекцию, в какие медицинские учреждения обращаться и по какому номеру телефона можно получить консультацию.
Правила лечения в столице
В заключение марта текущего года департамент здравоохранения Москвы утвердил правила оказания медицинской помощи при коронавирусе.
В приказе столичного Департамента здравоохранения четко указано, какие пациенты имеют право на лечение дома в условиях самоизоляции, а кому требуется обязательная госпитализация.
Поступаемые от человека действия в столице должны соответствовать ключевым положениям приказа ведомства:
- При наличии у человека, подозреваемого на COVID-19, высокой температуры тела, сниженного уровня кислорода в крови и учащенного дыхания, требуется обязательная госпитализация.
- Лиц, входящих в группу повышенного риска (возраст старше 65 лет, беременные женщины, люди с хроническими заболеваниями), при высокой температуре, затрудненном дыхании и уровне кислорода в крови ниже 93% также госпитализируют в больницу или стационар %.
- Госпитализация может быть рекомендована при наличии одного из следующих признаков или аналогичных проявлений: сохраняющаяся субфебрильная температура тела, недостаточный уровень насыщения крови кислородом, признаки пневмонии, не связанной с пребыванием в стационаре, или учащенное дыхание.
- Если состояние человека вызывает беспокойство, необходимо вызвать бригаду скорой медицинской помощи, которые на месте примут решение, основываясь на проявившихся симптомах и действующим нормативным документам.
С помощью этого анализа можно установить наличие вируса в организме и определить, требуется ли самоизоляция для всех, кто контактировал с заболевшим, включая его друзей, коллег, родственников и близких.
Куда обращаться за лечением
Не стоит беспокоиться и консультироваться с медицинскими работниками по поводу действий при легком или бессимптомном течении, которое предусматривает лечение в режиме самоизоляции на дому. Номер телефона 7 (495) 870-45-10 — круглосуточная информационная линия по вопросам телемедицины Департамента здравоохранения города Москвы.
Медицинские консультации доступны через онлайн-платформы. Для начала пользователю потребуется регистрация, включающая ввод номера медицинского полиса и предоставление персональных данных. После подтверждения согласия на обработку данных, пациенту предоставляется контрольный список для отслеживания симптомов, и он может получить консультацию у врача, записавшись на прием или посредством видеосвязи.
В случае подозрения на коронавирусную инфекцию можно обратиться и по другим телефонным номерам:
- По вопросам, в том числе касающимся переезда здорового человека, проживающего в одной комнате с зараженным коронавирусной инфекцией, можно обратиться на горячую линию по телефону: 7 (495) 870-45-09.
- По номеру телефона 7 (495) 870-45-12 можно получить поддержку в ситуации, когда заболел человек, осуществлявший уход за больными, и возникла потребность в помощи, которую невозможно обеспечить.
- Для оказания помощи гражданам по вопросам, связанным с коронавирусом, Информационный центр Правительства Российской Федерации запустил единую горячую линию по номеру 8-800-2000-112. По данному номеру доступна общая и специализированная информация, включая сведения о симптомах, методах профилактики, путях распространения вируса и статистике заболеваемости в различных регионах страны.
- В Москве психологическая поддержка, связанная с коронавирусом, доступна ежедневно с 9:00 до 20:00 по телефону 7 (495) 150-54-45.
- Роспотребнадзор создал Единый консультационный центр. Специалисты отвечают на звонки по номеру 8-800-555-49-43 на русском и английском языках, в режиме круглосуточной работы.
Получить услуги по лечению на дому можно, обратившись в поликлинику, расположенную по месту жительства, или в частное медицинское учреждение. Контактную информацию о лечебном заведении можно найти в справочной службе или в сети интернет.
Пациент с диагностированным коронавирусом подписывает согласие соблюдать условия домашней изоляции: жить в отдельном помещении, ни в коем случае не выходить на улицу и следовать рекомендациям специалистов.
Подведем итог
- При наличии подозрений на коронавирусную инфекцию в Москве можно вызвать врача на дом, обратившись в скорую помощь или в расположенную неподалеку поликлинику.
- По всем вопросам, касающимся эпидемиологической ситуации, можно обратиться на горячие линии ведомств – Роспотребнадзора или Департамента здравоохранения Москвы.
- Медицинскую или психологическую консультацию от частного специалиста можно получить посредством видеозвонка.
- В случае необходимости можно обратиться за помощью в волонтерские организации, а также в службы доставки продуктовых магазинов и заведений общепита.
