Причины блокировки аккаунта в TikTok и способы её снятия. Почему стоит навсегда заблокировать TikTok для детей. Блокировка аккаунта вследствие систематических нарушений правил.
Развлекательная онлайн-платформа «Тик-Ток» приобрела широкую популярность среди пользователей всех возрастов. Здесь можно просматривать юмористические, информативные и развлекательные видео, слушать музыку, общаться, а также создавать и публиковать собственные ролики. Многие подростки увлечены «Тик-Ток» и активно используют его функционал. Зачастую аккаунт пользователя может быть заблокирован самой платформой. Рассмотрим причины этого и определим, какие действия предпринять в подобной ситуации.
Аккаунт в социальной сети «Тик-ток» был заблокирован у ребенка без возможности восстановления.
Для детей до 13 лет блокировка осуществляется в соответствии с политикой разработчиков платформы «Тик-ток». В правилах безопасности определен возрастной лимит для пользователей – «12+». Следовательно, ребенок младше 13 лет не сможет зарегистрироваться в программе. У » Тик- тока» больше не будет появляться всплывающее окно с простым вопросом о возрасте: «Вам уже исполнилось 13 лет?». Любой сообразительный и любознательный ребенок ответит на него утвердительно и завершит регистрацию.
В связи с этим, разработчики решили отказаться от столь очевидного решения. В процессе первоначальной регистрации, пользователю необходимо указать дату своего рождения в специальной форме. При этом он не видит никаких ограничений. Если указанная дата свидетельствует о том, что юный пользователь не достиг требуемого возраста, система блокирует регистрацию. Однако, многие дети обладают сообразительностью, осведомлены о возрастных ограничениях и умеют считать. Поэтому, аккаунты пользователей младше 13 лет довольно часто активируются на платформе.
Программа также может предотвратить повторную регистрацию с использованием другой даты рождения после неудачной попытки. Никакие действия предпринять в этом случае нельзя, поскольку действуют установленные правила. Родители могут быть недовольны, если их ребенок «зависает» в «Тик-токе». Разработчики рекомендуют сообщать им, если родитель обнаружил у ребенка младше 13 лет аккаунт в «Тик-ток». Служба мониторинга отреагирует и навсегда заблокирует такой аккаунт.
Причины блокировки аккаунта ребенка, соответствующего возрастным требованиям, могут быть различными.
Иногда доступ оказывается заблокированным для пользователей, возраст которых превышает 13 лет. На это может быть несколько объяснений. Вероятно, в некоторых случаях подросток мог предоставить заведомо ложную информацию о своем возрасте.
В «Тик-токе» предусмотрен дополнительный механизм защиты детей от нежелательного контента. Пользователям в возрасте от 13 до 17 лет закрыт доступ к определенным категориям видео, им запрещено отправлять сообщения и проводить прямые трансляции. Кроме того, все аккаунты пользователей младше 15 лет изначально имеют приватные настройки. Если подросток столкнулся с блокировкой своей страницы, он может обратиться в службу поддержки через электронную почту и узнать, как ее снять. Ему потребуется откровенно рассказать о том, как он обошел ограничения, и, получив возможность вернуть аккаунту публичный статус, подтвердить свое согласие с правилами, предназначенными для его возрастной группы. Если блокировка не связана ни с одной из указанных причин, следует обратиться в службу поддержки, поскольку возможна несанкционированный доступ к аккаунту или возникновение технической ошибки. Последнее происходит крайне редко. Служба поддержки быстро отреагирует и выяснит причину произошедшего.
Интересно! Как понять, что заблокировали аккаунт в Инстаграме
Как разблокировать аккаунт в «Тик-ток».
В случае, если блокировка аккаунта вызвана несоблюдением правил регистрации, предпринять какие-либо действия не представляется возможным.
Восстановление доступа к аккаунту невозможно. Единственный вариант – создание нового, однако это потребует использования другого номера телефона. Даже при таком подходе система оперативно обнаружит детей, не достигших 13 лет, и снова заблокирует аккаунт. Если пользователь, превысивший 13-летний возраст, однажды обвёл платформу и получил отказ в снятии блокировки, он может попытаться зарегистрироваться с использованием другого номера телефона.
Блокировка за многочисленные нарушения
Аккаунты совершеннолетних пользователей в «Тик-ток» могут быть заблокированы, главным образом из-за несоблюдения установленных правил. При регистрации на платформе пользователь соглашается с пользовательским соглашением, которое необходимо внимательно изучить перед созданием аккаунта. Полный текст этого соглашения доступен на официальном сайте «Тик-тока».
При попытке загрузить видео, которое противоречит правилам платформы, пользователь получит уведомление о его недопустимости. Если пользователь игнорирует предупреждение и публикует не соответствующий требованиям контент, он будет выявлен благодаря жалобам от других пользователей. После этого система проверит материал и удалит его. В случае грубых нарушений аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления, а также может быть ограничена работа устройства для предотвращения повторной регистрации. При незначительных нарушениях система ограничит действия предупреждением и временными мерами. Аккаунт нарушителя могут заблокировать на срок от суток до двух дней или ограничить функциональность платформы, разрешив только просмотр видео, на период до недели.
Интересно! Как организовать и проводить прямые эфиры в Инстаграм: руководство и важные нюансы
Все случаи нарушений регистрируются и доступны для просмотра службой безопасности и пользователем в его личном аккаунте. В случае повторных нарушений правил «Тик-тока» последует предупреждение о необратимой блокировке. Если пользователь продолжит игнорировать установленные правила, его аккаунт будет заблокирован.
Различные и неоднозначные обстоятельства могут возникнуть. Существует риск взлома аккаунта. Возможны необоснованные претензии к создателю контента. В любом случае, если пользователь считает блокировку неправомерной, он может обратиться в службу поддержки и оспорить назначенное наказание. Сотрудники, отвечающие за мониторинг, проведут анализ ситуации и вынесут справедливое решение.
Итоги
Чтобы исключить возможность необратимой блокировки аккаунта, необходимо соблюдать условия соглашения. Более того, в нём нет никаких ограничений, нарушающих ваши права и свободы. Соглашение призвано защищать детей и пользователей, обеспечивать уважительное общение и публикацию содержательного контента.
