Четыре способа отказа без обид

Отказаться без обид и сохранить добрые отношения – настоящее искусство. Многие не умеют говорить «нет». Кто-то соглашается на многое, создавая себе дискомфорт, кто-то унизительно оправдывается, а кто-то мучается угрызениями совести после отказа. Женский журнал dailyposter.ru рассказывает о том, как правильно отказывать и сохранять теплые отношения.

Почему не уметь отказывать – вредно

Каждый человек стремится к принятию в социуме и вызвать положительные эмоции у окружающих. Из-за этого стремления люди часто не умеют отказываться. Человеку кажется, что «нет» может привести к обиде собеседника и изменению его отношения. Стараясь никого не обидеть, человек забывает о самом главном – о себе. Соглашаясь на то, что неинтересно и неудобно, человек обижает самого себя. Посещение вечеринки с подругами против воли приводит к дискомфорту и вместо хорошего вечера промается несколько часов в неинтересном месте. Важно помнить о собственных желаниях и сохранять внутреннюю гармонию. Поэтому нужно научиться грамотно отказываться.

Существуют психологические приемы, которые позволяют мягко отказать человеку, защищая себя от излишнего соглашательства и сохраняя отношения. Консультант по ментальному здоровью Маргарита Князева поделилась этими лайфхаками в беседе с изданием Marie Claire.

Пауза

Человек порой из вежливости соглашается на просьбу или предложение знакомого без раздумий. Поменять решение и отказаться после дачи согласия может показаться неуважительным. Поэтому важно сразу просить время для обдумывания предложения. Можно попросить паузу, если не уверены в готовности ответить «да». Можно сослаться на необходимость обсудить планы с близким человеком, выяснить информацию о месте встречи и так далее.

Благодарите при отказе

Люди обычно негативно реагируют на отказ. Хотя для человека это редко является трагедией, позитивных эмоций не вызывает. Чтобы смягчить отрицательный эффект, если уместно, выразите благодарность. Например, можно сказать, что идея понравилась, но график плотный. Или: льстит обращение за помощью именно к вам, но в этот день заняты.

Предложите альтернативу

Если предложенный собеседником вариант не устраивает, но идея интересна, можно предложить альтернативу, сглаживающую отказ. Например, согласовать встречу в другой день или выбрать концерт по вкусу обоим. При просьбе о помощи подсказать хорошего мастера или поделиться подходящей литературой.

Не оправдываемся, но объясняем

Если вам не хочется делать что-то, оправдываться необязательно. Такое поведение может показаться слабым и неуверенным. Лучше пояснить свою позицию. Например, если попросили деньги в долг, можно сказать, что вы не даёте их из принципа после неприятного опыта.