Ключевые мысли и выражения из книги Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».
24 ноября родился известный психолог Дейл Карнеги. Родился в очень бедной семье и всегда комплексовал из-за этого, поэтому искал возможность чем-то отличиться. Карнеги изучил ораторское искусство и вскоре обнаружил, что нашел способы эффективного общения. Начал делиться ими в своих книгах.
24 ноября в Америке отмечают День друзей, названный в честь Карнеги и его книги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». В этот день произведения Карнеги выставляются на витрины магазинов и раскупаются огромными тиражами.
Основные идеи и цитаты этой полезной книги представлены в данной статье.
Речь — прямая дорога к славе.
Кто уговорит кого-нибудь сильно желать чего-либо, тот и покорит мир. Остальные будут жить в одиночестве.
Имя человека – самое приятное и важное звучание для него, каким бы языком оно ни было.
Улыбка бесценна: принося радость получателю, она ничего не отнимает у дарителя. В мгновение ока она возникает, а память хранит её долгое время. Никто не настолько богат, чтобы обойтись без неё, и нет такого бедняка, который бы не стал богаче после улыбки. Она наполняет дом счастьем, создаёт атмосферу доброжелательности и служит знаком для друзей.
Чтобы привлекать внимание, проявляй интерес к окружающему.
Необходимо обучать людей так, словно ранее это делалось. А новые сведения представлять, как давно известные.
Каждый стремится к счастью, и есть единственный путь его обрести: овладеть своими мыслями. Счастье не связано с обстоятельствами, а формируется изнутри.
Из всех беспроигрышных коварных замыслов, когда-либо сотворенных обитателями ада, для разрушения любви, самые губительные… придиркиЭтот метод неизменно срабатывает. Как укус кобры, он всегда поражает, всегда приводит к гибели.
Некоторые попытаются вызвать у получателя чувство важности не признанием истинных качеств, а ложью и показной преданностью.
Большинство людей, пытаясь склонить кого-либо к своей точке зрения, слишком много говорят сами. Эту дорогущую ошибку особенно часто совершают торговые агенты. Дайте возможность высказаться другому человеку. Ему лучше вас знакомы его дела и проблемы, поэтому задавайте ему вопросы. Пусть что-нибудь расскажет вам.
Если вы с ним не согласны, у вас может возникнуть искушение Не прерывайте его. Не делайте этого. Это опасно. Внимания он не обратит, пока не выскажет все переполняющие его идеи. Поэтому выслушайте его терпеливо и без предвзятости. Будьте искренними. Дайте ему возможность подробно рассказать о своих мыслях.
В беседе с кем-либо избегайте начала разговора с разногласий. Сразу и постоянно акцентируйте сходство взглядов. Старайтесь подчеркивать стремление к одной цели, выделяя разницу лишь в подходах, но не в сущности.
С первых слов настройте собеседника на согласие. Дайте ему возможность говорить только «да».
Слушать неприятности проще, когда сначала подчеркнули наши положительные качества.
Если самовлюбленные стремятся воспользоваться вами, исключите их из своей компании, но не ищите возможности отомстить. Стремление к возмездию причинит вам больше вреда, чем им.
Каждый, с кем вы сталкиваетесь, даже ваше отражение в зеркале, считает себя замечательным и стремится выглядеть благородным и бескорыстным.
Если вы ошиблись, то скажите об этом сразу и твердо.
Вежливость — свойство человека, помогающее проходить мимо сломанной калитки, а видеть цветы за ней.
Уильям Джеймс, профессор Гарвардского университета, утверждает: действие и настроение взаимосвязаны, одно неразрывно с другим. Через контроль действий, более подвластных нашему волеизъявлению, можно косвенно влиять на настроение, которое такому контролю не поддается.
Таким образом, наилучшим способом является усиление волевым решением. обрести хорошее настроениеЕсли настроение ухудшилось, нужно постараться повеселить себя и вести себя как будто всё хорошо.
Отдых перед утомлением добавит вам время для активности.
Чем человек значительнее, тем больше удовлетворение испытывают те, кто оскорбляет его.
Чтобы победить в ссоре, лучше её избежать.
Поступки важнее слов, а улыбка выражает: «Мне нравится то, что вы делаете. Вы приносите радость в мою жизнь. С радостью вас вижу».
Возможно, без избавления от паники я бы не смог этого сделать, ведь она мешает сконцентрироваться. Но когда принимаешь наихудший исход, то устраняются сомнения и появляется возможность заниматься решением задач.
Я справляюсь с около девяноста процентами тревоги, выполняя…
Подробный рассказ о том, что меня волнует.
Список моих возможных действий.
3. Принятие решения.
4. Немедленное осуществление этого «решения».
Ваше счастье или несчастье не зависит от того, что у вас есть, кто вы есть, где находитесь или чем занимаетесь. Ваше состояние определяют ваши мысли о все этом.
Фото: gettyimages
