Какие ошибки следует избегать на собеседовании, чтобы не создать негативное первое впечатление?
С приближением Нового года многие начинают размышлять о желаемых изменениях в своей жизни. В этот период стремление к переменам ощущается особенно сильно. Для кого-то достаточно будет сменить прическу или цвет волос, а другие подходят к этому вопросу более основательно, тщательно рассматривая предложения о работе в надежде найти подходящую должность. В связи с этим, сегодня важно обсудить, казалось бы, простой, но на самом деле полный скрытых сложностей вопрос: какие ошибки недопустимы при прохождении собеседования?
Первое впечатление от собеседования с работодателем может оказаться как благоприятным, так и привести к прекращению дальнейшего общения».
На первый взгляд может показаться, что рекрутеров интересует только внешний вид кандидата, однако на самом деле они обращают внимание и на его интеллект, и на способность четко формулировать свои мысли, и на умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях.
Именно с целью определения этого качества и было разработано стрессовое собеседование. Впрочем, сейчас мы рассмотрим стандартные собеседования, на которых вам, как кандидату, необходимо создать наилучший образ, чтобы получить приглашение с долгожданной фразой: «Вы приняты».
Какие факторы определяют успех? Важно быть приветливым и коммуникабельным специалистом, располагающим к себе и способным убедить работодателя в своей ценности. Однако даже незначительная ошибка или негативная деталь могут разрушить все усилия и лишить вас возможности получить желаемую должность. Рассмотрим, какие действия на собеседовании недопустимы, чтобы не испортить первое впечатление о себе?
1. Не опаздывайте
Не все работодатели прибегнут к увольнению из-за опоздания, однако для любого такого пренебрежение первым впечатлением станет сигналом. В вашем действии увидят неуважение к потенциальному руководству и неспособность эффективно планировать свое время. Даже если у вас будет серьезная причина и вы постараетесь убедить рекрутера в своей правоте, тот факт, что из-за вашего опоздания могли быть отменены или перенесены другие собеседования или личные дела работодателя, не будет на вашей стороне.
2. Не показывайте взволнованность
Безусловно, это важное решение для вас, и, возможно, вы предвкушали это собеседование на протяжении нескольких лет, ведь работа в этой компании – ваша заветная мечта. Однако это не дает вам права ворваться в кабинет, запинаясь, выражать благодарность рекрутеру за приглашение, ронять резюме и неловко располагаться на стуле, отчаянно пытаясь найти удобное положение. У человека, принимающего решение о найме, может возникнуть вопрос: «Справится ли она с трудностями? Или паникует при первой же проблеме?» Сохраняйте спокойствие, хотя бы видимое. Если тревога накрывает вас, примите перед встречей успокоительное средство.
Сохраняйте спокойствие, по крайней мере, на вид. Если вы чувствуете сильное волнение, примите успокоительное средство перед началом встречи.
3. Не говорите, что это ваш «последний шанс»
Рекрутеру, как правило, безразличны личные обстоятельства соискателя. Его задача — отобрать наиболее подходящего кандидата, соответствующего требованиям, способного приносить компании выгоду. Поэтому фразы вроде: «Ну, возьмите меня, пожалуйста! Я уже не знаю, куда идти. Никуда не берут!» практически исключают возможность трудоустройства. Прежде всего, работодателю неинтересна ваша личная ситуация. Кроме того, что вы только что сказали? Вы утверждаете, что вас нигде не принимают? Это наводит на мысль о наличии у вас определенных проблем, и мы, вероятно, тоже откажемся от сотрудничества.
4. Не начинайте разговор с вопроса о зарплате
Очевидно, что мы ищем работу в первую очередь ради заработной платы, однако для работодателей важно, чтобы у вас была не только финансовая мотивация, но и стремление к конкретной профессиональной деятельности. Прямой вопрос о размере оплаты труда вызывает раздражение у тех, кто проводит собеседование, и создает впечатление, что при получении предложения о чуть более высокой зарплате в первый же месяц работы вы без колебаний уйдете с текущего места. Отложите вопрос о заработной плате на конец, когда станет очевидно, что вы произвели хорошее впечатление на потенциального руководителя.
5. Не поливайте грязью прошлых работодателей
В личных отношениях это проявляется схожим образом: негативные отзывы о предыдущих партнерах могут вызвать опасения у нынешнего, что и о нем в будущем вы выскажетесь в негативном ключе. Поэтому не рекомендуется на собеседовании, с опущенными плечами и печальным выражением лица, рассказывать о прошлом месте работы: «Бывший руководитель был ужасен! Некомпетентен и невежлив. Непонятно, как его допустили к руководству. К тому же, задерживали выплату зарплаты, требовали сверхурочной работы. В целом, это было не лучшее место для работы!» Не стоит формировать о себе ошибочное представление сплетницы и интриганки.
Что бы ни происходило, вы остаетесь собой, и поводов для извинений в этом нет.
6. Не грубите
Если вас затронул вопрос и он показался вам слишком личным, не стоит смущаться и реагировать возмущением: «Кто вам дал право? С какой целью вы здесь находитесь — для работы или для того, чтобы копаться в моей личной жизни?» Неудобные и личные вопросы лучше обходить стороной или отвечать на них с улыбкой: «Прошу прощения, но я полагаю, что это не имеет отношения к теме нашей встречи. Если вы не возражаете, я не буду отвечать на ваш вопрос».
7. Не извиняйтесь слишком много
Вы уже принесли извинения за нежелание отвечать на вопрос рекрутера, и, вероятно, второй раз – за то, что случайно опрокинули папку с документами со стола. Однако дальнейшие извинения излишни. Зачастую, из-за нервозности, некоторые соискатели склонны брать на себя ответственность за все: их юный возраст, недостаточный опыт, неидеальный уровень владения иностранным языком. Но важно помнить, что вы – это вы, и не стоит извиняться за то, что являетесь собой.
8. Не пытайтесь рассмешить работодателя
Пара шуток для создания более непринужденной атмосферы и демонстрации вашего чувства юмора – это неплохо, однако длинная последовательность анекдотов, напоминающая выступление на КВН, будет излишней. В конечном счете, у человека, проводящего собеседование, может сложиться представление, что вы либо пытаетесь таким способом скрыть свою неуверенность в том, что вообще подходите должность, либо не вполне понимаете, где находитесь.
9. Не одевайтесь на собеседование, как на свидание
Этот факт широко известен, и, возможно, не требует повторения, однако, как говорится, повторение — мать учения. Запрещено появляться на встрече с работодателем в супермини, с глубоким декольте, в броской, вызывающей одежде, с макияжем, имитирующим боевую раскраску, с маникюром, напоминающим красные когти, и с резким, удушающим парфюмом. Хотя, безусловно, и на романтическом свидании подобный наряд не оценят все мужчины, это уже зависит от вкусов конкретного кавалера. Однако, сотрудник крупной, серьезной компании (и не только) вряд ли будет впечатлен таким соискателем.
