До того, как на телевидении вышел сериал «Бальзаковский возраст, или Все мужики сво…», я не знала, что такое коучинг. Благодаря комической и ироничной подаче в фильме, я смогла осознать, что коучи могут быть как квалифицированными специалистами, так и недобросовестными людьми. Однако это не отпугнуло меня, и когда моя профессия перестала приносить моральное удовлетворение, я обратилась к «личному тренеру». Хочу рассказать: именно благодаря коучингу я стала автором журнала «Клео» и других успешных российских изданий.
До того, как на телевидении вышел сериал «Бальзаковский возраст, или Все мужики сво…», я не была знакома с понятием коучинга. Юмористический и ироничный подход в фильме позволил мне осознать, что коучи могут быть как квалифицированными специалистами, так и недобросовестными людьми. Однако это не отпугнуло меня, и когда моя профессия перестала приносить удовлетворение, я обратилась к «личному тренеру». Хочу рассказать: благодаря коучингу я стала автором журнала «Клео» и других известных российских изданий.
Вся ответственность – на клиенте
Основные принципы коучинга таковы:
• необходимо фокусироваться на потенциале человека, а не на его предыдущих ошибках;
• выявление потенциала человека для достижения наилучших результатов.
Термин «coach» с английского языка можно интерпретировать как «тренер», «инструктор» или «репетитор». Таким образом, «coaching» представляет собой процесс обучения и наставничества».
Общение происходит так: коуч задает вопросы, а клиент на них отвечает. Советов тренер не дает. Таким образом, получается, что все выводы по собственной ситуации клиент делает сам, что повышает его самооценку. И, конечно же, исполнение своих же решений происходит намного легче, чем если бы это было некое указание «сверху». Однако и ответственность за развитие событий несет в данном случае только сам клиент. Эту особенность довольно трудно принимает наш русский менталитет.
В России коучинг начал применяться около 1997 года. В настоящее время подобные услуги предлагают большинство консалтинговых компаний и центров психолого-тренинга. Так что если тебе нужен коуч – связывайся с действующими организациями аналогичного профиля в городе.
Если не удастся найти необходимую информацию, тебе помогут самолет или поезд, отправляющиеся в мегаполис, а также компьютер с доступом в Интернет. Да-да, речь идет о первой встрече с коучем должна быть очной. Последующие могут проводиться через Интернет: по электронной почте, по «аське» или по телефону.
Как проходит первая встреча
На первой коуч-встречи клиента и коуча, известные как сессии, позволяют инструктору выяснить, какую цель перед собой поставил человек. Клиент, в свою очередь, получает шанс понять, является ли эта цель истинной, или же в жизни он желает чего-то иного. В случае, если цель требует пересмотра, она корректируется совместно, иногда меняясь на противоположную, а иногда – просто уточняется и дополняется важными деталями.
— Первый сеанс во многом определяется тем, кто на него приходит, — отмечает Лидия Ишмурова — коуч, имеет сертификат Европейской Федерации Коучей. Выделяют три типа клиентов. Первый из них – «посетитель». Он не принимает решений, а лишь проявляет интерес, чтобы узнать, «что такое коуч-второй тип – «жалобщик». Этот клиент обратился, чтобы высказать свои переживания и недовольство. С ним не удается установить диалог, он ведет лишь односторонний монолог. Третий тип – это сам участник, который пришел для решения конкретной проблемы.
Понимаю, что активное участие – это оптимальный вариант. Только в этом случае твои усилия, как моральные, так и физические, а также финансовые вложения, будут использованы эффективно.
Зачем нужны коучи?
Коучинг помогает человеку решать задачи, касающиеся как личной жизни, так и профессиональной деятельности.
«Lifecoaching» – жизненный коучинг способен оказать поддержку в решении разнообразных задач, таких как восстановление взаимопонимания с близкими, реализация продажи фамильных драгоценностей, написание книги, приведшей к широкой известности, получение руководящей должности или карьера в сфере развлечений.
История из жизни: Марина пришла к коучу, она была склонна к многословию, но все её тексты оставались неопубликованными. Это обстоятельство, казалось, не удовлетворяло талантливой девушке, однако она не решалась отправлять свои работы в издательства.
После занятий с коучем Марина поняла, что ее пугает признание и известность. Это, как ей казалось, неизбежно влечет за собой нарушение личного пространства (которое она не считала безупречным) и может негативно сказаться на ее дружбе.
Помимо этого, стало известно, что темы, которые Марина начала создавать в последнее время, не находят отклика в ее душе. Она писала дамские детективы исключительно из-за того, что полагала, что они пользуются наибольшим спросом на книжном рынке.
За два года занятий с коучем Марина больше не испытывала страха перед журналистами. Она деликатно предупредила друзей о том, что вскоре ее работы увидят не только они, но и широкая аудитория, и начала писать романы в жанре фэнтези».
Марина сотрудничает с известным издательством, и её новая книга скоро поступит в продажу.
«Businesscoaching» перекликается с бизнес-консультированием.
История из жизни: Бизнес Ларисы находился на грани краха. В этот момент она получила наследство от дальней родственницы: однокомнатную квартиру, расположенную в не самом престижном районе города. Финансово нецелесообразно было продавать это имущество. Женщина, будучи экономистом по образованию, прекрасно это осознавала и без коуча. Лариса не знала, каким образом ей найти средства для погашения долгов, возникших из-за неудачного бизнеса, не прибегая к продаже своей новой квартиры.
Стоимость одной коуч-сессии зависит от города и квалификации специалиста, она может составлять от 700 рублей до 200 евро. Тем не менее, коуч может разработать для клиента индивидуальный план оплаты услуг. Тренер Лидия Ишмурова отметила: «Я могу проводить коуч-сессии в качестве предоплаты за будущий доход, то есть, когда человек получает свой первый заработок – после работы со мной – он выплачивает согласованную сумму». Зачастую первая встреча с коучем для клиента является бесплатной.
За три месяца посещения коуча она выработала стратегию покрытия всех долгов. Во-первых, переехала жить с дочерью в унаследованную квартиру, а свою — трехкомнатную в центре и с евроремонтом – стала сдавать, и на «среднюю» жизнь этих денег вполне хватало. Во-вторых, взяла кросс-кредит для покрытия долгов. И, наконец, держащийся еле-еле на плаву бизнес продала своему старому знакомому, пусть и за бесценок, но главное – помещение осталось за Ларисой, и новый владелец бизнеса ежемесячно платил индивидуальному предпринимателю за аренду. А эти деньги Лариса направляла на покрытие банковского кредита.
Несмотря на произошедшее, Лариса не утратила веры в собственные силы, и хотя на данный момент она трудится по найму, в душе она по-прежнему остается предпринимателем.
Подбираем «тренера»
По образованию «жизненные» коучи, как правило, к этой сфере относятся медики, педагоги и психологи. «Деловые» тренеры, как правило, обладают базовым образованием в области управления, финансов и экономики. Звание коуча люди получают, пройдя дополнительное обучение и получив соответствующий диплом или сертификат.
Наиболее авторитетной считается сертификация, выдаваемая Международной федерацией коучей (ICF).
Выбор подходящего инструктора предполагает учет мнения окружающих и собственных ощущений, возникающих в ходе первой коуч-сессии.
Например, Лариса выбирала коуча по принципу: «Он ездит на «BMW» и разговаривает по последней модели мобильного телефона, то есть он смог сам чего-то достичь, соответственно, поможет в этом и мне».
Марина отметила, что ей ближе сочетание интуиции и логики, поскольку слова людей, чье мнение она уважает, всегда соответствуют ее собственному восприятию коуча. Не скрою, повлиял на ситуацию и тот факт, что мой тренер, женщина, и я разделяли одинаковые предпочтения в парфюмерии – «Шанель № 5».
По сути, общаясь с коучем, развивая навыки самостоятельного мышления, ты одновременно повышаешь свою эффективность, снижаешь вероятность совершения ошибок и становишься ближе к ощущению счастья.
