В настоящее время онлайн-бизнес не просто существует, но и обладает значительными преимуществами и перспективами. Какие товары и услуги наиболее выгодно предлагать в интернете?

Отсутствие очередей в примерочной, возможность совершать покупки в любое время, скидки в течение всего года, а не только в конце сезона, и доставка заказов прямо к двери – это лишь некоторые из достоинств интернет-шопинга. Перечислять их можно было бы и дальше. Однако сегодня сложно найти человека, который никогда не делал онлайн-заказов. Похоже, что даже наши родители уже освоили онлайн-покупки.

В то время как одни активно совершают покупки во время распродаж «черной пятницы», другие извлекают из этого выгоду. Татьяна Глазачева, исполнительный директор Robokassa/Robo.Market, делится информацией о том, какие товары и услуги наиболее выгодно продавать в интернете в 2017 году.

123RF/Olena Yakobchuk

Кризис шопингу не помеха

В Соединенных Штатах крупные ритейлеры одежды сталкиваются с убытками и вынуждены закрывать торговые точки. Покупатели практически перестали посещать их. Сейчас люди предпочитают совершать покупки, не выходя из дома. Онлайн-шопинг является предпочтительным для 51% жителей Америки. Другая половина все еще посещает традиционные магазины, скажете вы. Да, но статистика неумолима. В течение последнего года они хотя бы раз совершали покупки в сети.

Западные тенденции постепенно проникают и на наш рынок. Согласно данным социологических исследований, среди российских пользователей Интернета более половины покупают что-то онлайн.

И тем не менее, даже в условиях кризиса, ведение бизнеса в сети остается перспективным направлением. За последние три года объем продаж интернет-магазинов в России увеличился вдвое. Кроме того, потребители стали приобретать товары более высокой стоимости, что свидетельствует о росте доверия к онлайн-гипермаркетам.

Явные достоинства подобного виртуального бизнеса включают в себя отсутствие необходимости арендовать торговое помещение и оплачивать коммунальные платежи, а также возможность существенного сокращения численности персонала. Более того, на начальном этапе вполне можно обойтись без наёмных сотрудников и самостоятельно вести все дела.

123RF/goodluz

Как продавать в интернете

Начать стоит с создания собственного веб-сайта. В наши дни для этого нет необходимости обращаться к профессиональным разработчикам или, тем более, изучать языки программирования. Существует множество конструкторов сайтов, которые предоставляют возможность бесплатно создать сайт с нуля, даже если вы новичок».

Все большую популярность приобретают социальные сети. Многие компании начинают свой путь не с сайта, а с группы в «ВКонтакте» или страницы на Facebook. Некоторым даже удается успешно продавать через Instagram. Секрет прост: никто уже не читает длинных описаний.
Без них, конечно, никак не обойтись. Но покупатели прежде всего обращают внимание на картинку. Качество фотографий и стильность вашего онлайн-магазина — пожалуй, ключ к успеху.

Прежде всего, необходимо привлечь внимание потенциального клиента, а вот завоевать его расположение — задача уже следующего порядка. Но как покупатель должен узнать о том, что вы предлагаете качественные дизайнерские футболки? Как он сможет найти вашу страницу в социальной сети или сайт?

Вы скажете: реклама? И это правда. Существует возможность оплатить размещение ссылки на ваш магазин в верхней части результатов поиска, либо использовать рекламные баннеры в социальной сети. Невозможно предсказать, оправдаются ли эти инвестиции и привлекут ли они новых клиентов. Полной уверенности в этом нет.

Агрегаторы могут оказаться полезным решением. Это онлайн-сервисы, которые объединяют предложения товаров из различных торговых точек. Пользователи могут сортировать товары по различным параметрам, таким как стоимость или востребованность. По моему опыту, размещение на таких платформах обеспечивает наиболее оперативный результат.

В настоящее время можно найти множество подобных агрегаторов, однако доступ к некоторым из них затруднен из-за высокой конкуренции. Чтобы выделиться среди множества аналогичных магазинов, необходимо внимательно выбирать такую интернет-площадку. Необходимо, чтобы она оптимально соответствовала потребностям малого и среднего бизнеса.

Что продавать онлайн?

Одежда ручной работы и украшения. Одежда и аксессуары – наиболее популярная категория товаров для онлайн-покупок. Однако рынок интернет-магазинов, предлагающих подобные товары, очень велик. Конкуренция с крупными игроками кажется бессмысленной, поэтому разумнее сразу определить свою нишу.

123RF/milkos

Отлично подойдет, например, хендмейд — вещи ручной работы всегда в цене. Вы ничего не умеете делать своими руками? Договоритесь о поставках с несколькими мастерицами. Кстати, просто декоративные вещицы, изготовленные вручную, тоже пользуются спросом.

include_more_right

Детские товары. Детей, как правило, обеспечивают всем необходимым, поэтому можно прогнозировать устойчивый спрос. Это касается как игрушек, так и одежды. На импортных онлайн-площадках можно найти марки, которые не так часто встречаются в России. Они позволят сделать предложение вашего магазина более разнообразным.

Косметика. Также он занимает лидирующие позиции среди самых востребованных товаров, покупаемых онлайн, и, вероятно, не утратит их. Ведь это продукт, который лучше не оценивать по параметрам, а значит, вероятность того, что он не подойдет, невелика. В последнее время все большую популярность приобретает натуральная и экзотическая косметика. Предложение арабской или корейской продукции может стать интересной особенностью вашего магазина.

Онлайн-коучинг. Уверенно владеете искусством ведения переговоров? Превосходно играете на губной гармошке с самого детства? Способны выполнить 15 задач за 10 минут? Пора поделиться своими навыками с другими. Кроме того, это может принести хороший доход. Мастер-класс по фотографии и тренинг по личностному развитию — каждый сможет найти то, что ему нужно.

123RF/Rommel Canlas

Товары для дома. Посуда, такая как кастрюли и сковородки, всегда будет пользоваться спросом. В настоящее время поиск хозяйственного магазина в городе может оказаться сложной задачей. Поэтому многие женщины предпочитают совершать покупки в сети Интернет, где представлен более широкий ассортимент. Кроме того, хорошо востребована и небольшая бытовая техника, включая чайники, кофемолки и миксеры.

Домашняя кондитерская. Уже давно знакомы со всеми кухонными приспособлениями? Ваше печенье превосходит по вкусу магазинное? Возможно, пришло время превратить увлечение в способ получения дохода. Выпечка на заказ, такая как маффины, пирожные и торты, хорошо расходится через онлайн-платформы.

Спортивные товары. Даже те, кто обычно не любит физические нагрузки, сегодня занимаются спортом. Стоит обратить внимание на пример: фитнес-браслет, который напомнит о необходимости встать и сделать небольшую прогулку, удобная емкость для воды и кроссовки, в которых бежать будет одно удовольствие. В вашем магазине можно найти множество полезных товаров для тех, кто решил заняться спортом. Кроме того, почему бы не включить в этот список, скажем, рыбалку.

Несмотря на стремление к экономии, всё больше людей предпочитают совершать покупки в онлайн-магазинах. Наибольший рост для российских онлайн-гипермаркетов пришёлся на 2008 и 2009 годы. Это, вероятно, связано с психологическими факторами: приобретение товаров через интернет часто оказывается более выгодным, что позволяет даже при ограниченном бюджете приобретать больше. Кроме того, покупатели не всегда воспринимают онлайн-шопинг как полноценный опыт. Зачастую, предметы, которые невозможно ощутить физически, кажутся менее значимыми. Однако на практике современный виртуальный бизнес не только стал реальностью, но и открывает значительно больше возможностей.